Как получить Такс фри (Tax free) в аэропорту Барселоны. Tax Free шоппинг в Италии

Tax Free или Такс-Фри — международная система возврата налога на добавленную стоимость, известного у нас в стране как НДС. Его возвращают с покупок, сделанных иностранными гражданами в 46 странах мира, при выезде с их территорий. Можно вернуть до 20 % от общей суммы покупки (зависит от страны).

Посредниками между государствами и покупателями-иностранцами выступают несколько операторов: Global Blue , Premier Tax Free , Eurorefund , VP Tax Free , GB Taxfree , Vatfree.com и Tax Refund , Yvesam Tax Refund Services и другие.

Все эти операторы помогают туристам получать возмещение НДС, потому именно их значки и нужно искать на дверях в магазинах - на дверях, кассах и витринах.

В общем если соблюсти не сложные требования и выполнить необходимые формальности во время покупок и при выезде из страны, то шоппинг за границей станет не только делом очень приятным, но и экономически выгодным.

На возврат НДС могут рассчитывать только иностранные покупатели , у которых нет вида на жительство страны, в которой они совершают покупки.

Также не получится воспользоваться Tax Free и иностранцам, находящимся в стране по рабочей визе, и тем, кто находится здесь более 90 дней.

То есть, российский подданный может рассчитывать на Tax Free при покупках в любой европейской стране, а вот, например француз не сможет возместить НДС при покупке товаров, допустим, в Испании.

Во время шопинга в магазине необходимо получить квитанцию Tax Free Form (другое название – Global Refund Check). Её нужно корректно заполнить печатными латинскими буквами: вписать данные загранпаспорта, сумму покупки, размер НДС и сумму возврата.

И кассовый чек и квитанция Tax Free Form очень важны, потому сохраняйте их до момента возвращения на родину.

В магазине ваши покупки будут упакованы и заклеены специальной лентой, нарушать целостность которой нельзя.

Необходимо приобрести товары на минимальную сумму в одном из магазинов, работающих по системе Tax Free. Сумма такой минимальной покупки различается в разных странах – её лучше заранее уточнять на сайте одной из компаний-операторов или вам скажут о ней в магазине.

Например, в Италии иностранный покупатель обязан купить товаров в одну квитанцию Tax Free Form минимум на 154,94 евро, а в Финляндии – всего на 40 евро (это может быть как одна вещь, так и несколько).

При выезде из страны на таможне необходимо получить штамп на квитанцию Tax Free Form (Global Refund Check), предъявив покупки, кассовый чек и паспорт.

Также не стоит забывать о том, что квитанция Tax Free Form имеет свой срок действия . В основном это 3 месяца с даты покупки. Но есть и исключения, их нужно уточнять на сайтах компаний-операторов. Например, в Австрии вообще нет ограничений срока действия, а в Швейцарии – это всего 1 месяц.

Важно учитывать, что разные государства имеет свои условия возврата Tax Free покупок. Поэтому перед поездкой за границу стоит ознакомиться с правилами возмещения НДС в стране, в которой вы планируете совершать покупки. Это можно сделать на одном из сайтов компаний-операторов.

В каких странах работает Tax Free?

На какие товары можно получить Tax Free?

НДС не возвращается на товары, приобретённые по интернету, а также на спиртное, сигареты, книги, продукты питания и услуги (гостиницы, рестораны и тп).

Можно ли пользоваться купленными вещами перед выездом из страны?

Как и где можно получить Такс-Фри?

Во-вторых, можно запечатать квитанцию с печатью таможни и кассовый чек в конверт Tax Free и опустить его в специальный ящик Такс-Фри там же в аэропорту. В таком случае деньги вернуться вам на кредитную карту, номер которой вы укажите в документах. Деньги поступают в среднем от 3-х до 8 недель.

В-третьих, деньги можно получить в одном из российских банков, работающем с Tax Free. Для этого находясь в России обратитесь в такой банк с документами: внутренний российский паспорт, загранпаспорт, Tax Free Form и кассовый чек.

Не получилось поставить штамп Tax Free Form на границе?

Как вычисляется сумма возмещения Tax Free?

А в случае безналичного возмещения в валюте, которая отличается от валюты Tax Free Form, из суммы вашего возмещения удержится ещё и комиссия за конвертацию (в среднем 3-5 %).

Для того чтобы узнать о точной сумме возмещения, лучше воспользоваться калькулятором на сайте компании-оператора.

Такс-Фри можно возместить на любую банковскую карту или только на ту, с которой оплачивалась покупка?

Вы можете получить возмещение на любую банковскую карту, даже на карту владельцем которой вы не являетесь.

Как найти пункты возврата Tax Free (Такс-Фри) в России?

Как проще всего получить Tax Free?

Для этого советуем заранее приехать в аэропорт (порт или вокзал): дело в том, что стойки регистрации могут находиться довольно далеко от стоек таможни и Tax Free cash Refund, плюс там могут быть очереди. Ну а если аэропорт огромный, то дополнительный час запаса времени вам точно не помешают.

До регистрации на рейс вам нужно подойти к стойке таможни с Tax Free Form, кассовым чеком, паспортом и вашими покупками для того, чтобы сотрудник таможни поставил печать на квитанцию. Не забудьте заранее убедиться, что все ваши покупки упакованы и имеют бирки с ценниками.

После того как печать от таможенников поставлена в Tax Free Form, идите в пункт возврата наличных денег Tax Free Refund или VAT Refund (или к стойке компании-оператора, например Global Blue, если оформлялись через него), предъявите там квитанцию с печатью, кассовый чек и паспорт. Такие пункты возврата обычно расположены рядом с Duty Free.

Tax Tree (такс фри ) - система возврата НДС при совершении покупки на территории иностранного государства. Порядок возмещения части стоимости товара един для всех стран - участников системы, но существуют различия в размере налога, минимальной сумме покупки для возникновения права на получение такс фри и прочие нюансы, с которыми необходимо ознакомиться, чтобы не потерять деньги.

Кто может получить taxfree: условия возврата НДС

Вернуть часть стоимости покупки, совершенной в стране - участнице системы Tax Free Shopping, можно при одновременном соблюдении нескольких условий:

• отсутствие гражданства, статуса беженца, вида на жительство и разрешения на работу в государстве, где была сделана покупка;
• менее чем трехмесячное единовременное пребывание на территории страны;
• приобретение товаров на определенную сумму: нижний предел стоимости покупки, дающей право на получение такс фри , устанавливается государствами индивидуально (например, во Франции он составляет 175 евро, а в Германии - всего 25).

Важно: в большинстве стран НДС не облагаются продукты питания и прочие продовольственные товары, а также табачная, алкогольная, печатная продукция, драгоценные металлы и камни, транспортные средства. Поэтому на возвращение tax free при покупке сигарет, книг или автомобиля рассчитывать не приходится.

Программа Tax Free Shipping действует во всех странах, входящих в состав Европейского союза, а также в Беларуси, Аргентине, Великобритании, Турции, Иордании, Южной Корее, Марокко, Ливане, Израиле, ЮАР, Исландии и Уругвае. Россия к числу участников системы не относится.

Важно: система такс фри не распространяется на онлайн-покупки, даже если они были совершены в иностранном магазине.

Процедура возврата tax free

Основное условие для последующего возвращения НДС - приобретение товаров в магазинах - партнерах системы Tax Free . Обычно об этом свидетельствуют соответствующие таблички на входной двери. При возникновении сомнений всегда можно уточнить у продавца - для этого необязательно свободно владеть иностранным языком, достаточно одной фразы: «Такс фри ?».

1. Получение квитанции .

При совершении покупки продавец обязан предоставить квитанцию такс фри (Global Refund Cheque или Tax Free Form - в зависимости от оператора, оказывающего услугу возврата), в которой латинскими буквами указываются фамилия и имя покупателя, страна и город его проживания, а также дата покупки и общая стоимость приобретенных товаров.

Данные заполняются в соответствии с загранпаспортом покупателя - поэтому иметь при себе его оригинал или копию обязательно. Чаще всего продавцы оформляют квитанцию сами, но иногда они ограничиваются лишь проставлением суммы покупки и выдачей кассового чека. В таком случае заполнять бланк придется самостоятельно.

Важно: целостность упаковки товаров должна быть сохранена вплоть до возврата денег. То же самое касается бирок, лейблов, этикеток и прочих знаков отличия. В некоторых магазинах при оформлении tax free упаковка усиливается специальными наклейками или пломбами.

1. Таможенный контроль .

Оформление возврата НДС начинается непосредственно перед возвращением на родину. Поэтому приехать к месту отправления (в аэропорт, на вокзал и т. д.) лучше заранее - процедура может оказаться достаточно длительной.

Первая инстанция на пути возвращения tax free - пункт таможни. Если вещи, облагаемые налогом, находятся в ручной клади, отправляться к таможенникам можно до регистрации на рейс, в противном случае - лучше сделать это после, так как сдать чемодан в багаж будет удобнее прямо там.

Сотрудник таможни проверит целостность упаковки товаров, убедится в наличии кассового чека, после чего поставит штамп на квитанции tax free .

Важно: при транзитном перелете или переезде между странами Евросоюза возврат денег оформляется в аэропорту (морском порту и т. д.) последней посещаемой страны перед отбытием в Россию, независимо от места приобретения покупки. Например, при покупке товаров в Германии с последующим перелетом во Францию, а оттуда - в РФ, приступать к процедуре возврата следует именно во Франции.

1. Получение денег .

Получить такс фри можно тремя способами: непосредственно в аэропорту; в любом российском банке - партнере системы Tax Free Shopping; или на банковскую карту - в течение нескольких недель после оставления всех документов в специально оборудованном ящике.

Получение денег в аэропорту

Документы на возврат НДС следует представить в пункт VAT Refund или Tax Free Refund, расположенный в зоне международных отправлений (там же, где Duty Free). Нередко операторы предоставляют возможность выбора валюты возвращаемой суммы.

Оставление документов в специальном ящике

Выбор этого способа получения денег целесообразен при ограниченном времени - ожидание своей очереди в VAT Refund нередко занимает от 20 минут до полутора часов. Квитанцию такс фри со штампом таможни и кассовым чеком нужно упаковать в конверт и опустить его в ящик с надписью «Tax Free » - обычно он находится рядом с пунктом выдачи денег. Перед упаковкой на квитанции следует написать номер банковской карты - средства вернутся на нее в течение 3-8 недель.

Получение tax free в России

Получить информацию о банках, оказывающих услугу по возвращению НДС, можно на сайте операторов Tax Free . Для получения денег в отделение банка нужно представить квитанцию Tax Free Form, кассовый чек и оба паспорта - российский и заграничный.

Важно: пункты возврата налога на приобретение товаров за рубежом работают не во всех отделениях банков - они есть лишь в 10 городах России. Поэтому если путь домой лежит через столицу, лучше вернуть деньги там. Тем более что срок ограничен - обратиться за возмещением такс фри можно в течение 3 месяцев с момента покупки.

Как рассчитать размер такс фри

Сумма tax free зависит от размера налога на добавленную стоимость, установленного в стране, в которой совершена покупка. Разбег составляет от 7 до 21%. Например, в Нидерландах ставка НДС равна 21, во Франции - 19,6%.

Для точного расчета подлежащей возврату суммы лучше воспользоваться онлайн-калькулятором - он есть на сайте любого оператора tax free .

При этом нужно учитывать, что определенный процент будет удержан в качестве комиссии за услугу, а если речь идет о безналичном возвращении денег - еще и комиссии за конвертацию в рубли (обычно это порядка 3-5%).

Возврат такс фри в Москве

Получить такс фри в Москве можно при наличии квитанции Tax Free Form с печатью таможни и кассового чека. Возврат осуществляется как наличными, так и на банковскую карту. Причем для этого необязательно быть гражданином России: банк - партнер системы выдаст деньги при предъявлении любого удостоверяющего личность документа, указанного в квитанции.

С программой Tax Free в Москве сотрудничают банки Интеза, СМП, Промсвязьбанк, МДМ и JSC Банк Российский кредит.

Особенности такс фри в Германии

С 2013 года в Италии установлена ставка НДС в размере 22% (ранее она составляла 20%), минимальная стоимость покупки для такс фри такс фри

Ставка НДС в ФРГ составляет 19%. Ранее в стране был установлен максимальный предел такс фри , но на сегодняшний день он отменен. Минимальная стоимость покупки для получения такс фри - 25 евро. То есть туристы могут рассчитывать на возмещение полной суммы налога за вычетом комиссий.

Процедура получения такс фри в Германии соответствует общим правилам, однако существуют ограничения по срокам прохождения таможенного контроля - штамп таможни должен быть проставлен на Tax Free Form в течение 30 дней с момента покупки.

Особенности такс фри в Италии

В 2013 году в Италии установлена ставка НДС в размере 22% (ранее она составляла 20%), минимальная стоимость покупки для такс фри - почти 155 евро (154,94). Существенный плюс итальянского такс фри - возможность оформить возврат непосредственно при покупке, то есть, по сути - получить скидку, равную ставке НДС.

Однако на практике такую услугу предоставляют лишь элитные магазины, продающие эксклюзивные и очень дорогие товары, остальные предпочитают сотрудничать с операторами Tax Free .

Вернуть НДС в Италии можно как традиционным способом - при выезде из страны, так и в пунктах выдачи денег, расположенных в крупных городах, например в Риме или Милане. Но последнее возможно только в том случае, если услуга предоставляется оператором Global Blue.

Проставить печать таможни на Tax Free Form необходимо в течение 3 месяцев с момента совершения покупки.

Особенности такс фри в Финляндии

В Финляндии действует самая высокая в Европе ставка НДС - 23%. Но на практике получается возместить лишь 16% - остальное будет вычтено оператором в качестве комиссии.

Здесь же установлен самый длительный срок для таможенной проверки - 6 месяцев с момента приобретения товара. Право на получение tax free возникает при покупке стоимостью от 40 евро.

GlobalBlue(Глобал Блю): такс фри в 37 странах

Крупнейший оператор системы Tax Free Shopping - Global Blue. Пункты возврата НДС расположены в 37 странах, в числе которых и Россия - правда, городов, в которых можно получить деньги, всего 10:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Новосибирск;
• Челябинск;
• Калининград;
• Мурманск;
• Мончегорск, Оленегорск и Полярные Зори (Мурманская область);
• Ростов-на-Дону.

Помимо сезонной скидки, в странах Евросоюза можно оформить и получить обратно налог на добавленную стоимость. Многие не пользуются своим законным правом иностранца на Tax free, думая, что это сложная процедура, но на самом деле все алгоритмы отработаны, а деньги никогда не бывают лишними. В зависимости от страны и суммы покупки можно вернуть от 7 до 20% её стоимости. Условия такие:

Покупки надо делать в магазинах, оформляющих Tax free (как правило у них на входе висит наклейка Global Blue Tax Free Shopping). В крупных городах, в ТЦ или фирменных магазинах почти 100% есть такая услуга. Можно спросить у продавца и заодно уточнить минимальную сумму на которую она предоставляется. В одном магазине в центре Вильнюса я купила две вещи на 198 Lt, а необходимая сумма была 200 Lt, перед кассой возник вопрос докупить что-то ещё или не оформлять Tax free. В магазине одежды невозможно что-то выбрать на 2 Lt (25 рублей), поэтому я не стала увеличивать стоимость чека, поскольку речь шла о возврате 200 рублей. В обувном магазине сумма двух пар обуви была намного выше и налог к возврату составил 57 Lt (650 руб), может это покажется не существенным, но на эти деньги в Вильнюсе можно было поужинать в бельгийском ресторане.

Для оформления Tax free при себе надо иметь заграничный паспорт или ксерокопию первой страницы с данными. Продавец заполняет специальную квитанцию (Tax free Form) и прикрепляет к ней чек. В некоторых местах идут на встречу покупателю, забывшему паспорт, и оставляют поля с номером паспорта свободными для самостоятельного заполнения, но не везде. Писать надо печатными латинскими буквами. Форма без чека не действительна!

Купленные вещи нельзя носить , срезать бирки и ценники, нарушать упаковку. Вы должны их предъявить в первозданном виде при выезде из страны (проверяют не всегда, но часто). Вариант вывезти новое платье на себе не проходит.

Последний самый ответственный пункт – штамп таможни при пересечении границы . Если путешествуешь по нескольким странам ЕС, то штампуешь при выезде сразу все. При авиаперелете процедура осмотра и проставления штампа происходит в аэропорту после регистрации на рейс, тут же можно получить деньги. Главное правильно рассчитать время.

При поездке на поезде таможенник зайдет к Вам в вагон, лучше предупредить проводника, а вещи держать наготове.

При пересечении границы на автомобиле надо заехать под вывеску «Global Blue». В праздники на КПП бывают очереди и самые большие как раз туда, т.к. все возвращаются с покупками. Как то раз мы по ошибке встали в «неправильную» очередь (там где без покупок), но машин было одинаково мало и недовольная таможенница нас проштамповала. Если речь идет о возврате 500 рублей и дополнительном часовом ожидании, то стоит задуматься, что для вас важнее – время или деньги. Без штампа таможни деньги не возвращают!

Получить деньги можно в уполномоченном банке своего города (выдают в рублях). Я не люблю стоять в очереди и платить дополнительный административный сбор, поэтому оформляю возврат на кредитную карту. Делается это так: в форму Tax free вписывается номер карты, имя владельца, его подпись и ставится галочка «вернуть на кредитную карту», чек посылается по адресу, указанному на конверте. Хоть конверт и предоплачен, но я покупаю марку, т.к. мне кажется, что Почте России это может быть не известно. Примерно через 6 недель деньги приходят на счет, ровно столько, сколько стояло на чеках безо всякой комиссии. Отправляла 21 января, пришли 28 февраля. Если вы планируете в скором времени повторную поездку, то можно получить свои деньги там, выдадут в местной валюте.

Подробно процедура оформления и получения Tax free описана в буклете, который дают вместе с покупкой или на сайте www.globalblue.ru. Если остались вопросы, можно написать e-mail, мне ответили на следующий день.

Мобильное приложение Shop Tax Free предлагает поиск магазина по региону, виду товара или бренду, содержит Tax free калькулятор, пункты возврата налога, пошаговые инструкции.

Для привлечения покупателей проводятся акции, например в прошлом году всем оформившим Tax free в ТЦ «Акрополис» (Литва) вручали купон на стакан свежевыжатого сока. Но конечно главный интерес – это получить дополнительную скидку, которая при крупной покупке может быть очень существенная.

Tax Free (Такс Фри) - это система возврата сумму налога на добавленную стоимость вывозимых товаров (НДС). Это значит, если вы потратите деньги в магазинах Праги, то вам вернут Такс Фри .

За какой товар возвращают Такс Фри

Товары, которые вы провозите в личном багаже и предназначенные для личного использования.

За какой товар не возвращают Такс Фр и

Оружие, драгоценные камни отдельно от ювелирных украшений, транспортные средства и товары, купленные через Интернет.

Кто имеет право на совершение Такс Фри покупок?

Граждане не имеющие разрешение на жительство в Чехии (так и в других странах Шенгенского соглашения). Важно наличие туристической шенгенской визы категории С (краткосрочной или мультивизы) в паспорте.

На какую сумму нужно сделать покупку, чтобы получить возврат Такс Фри в Чехии

Минимальная сумма покупки – 2001 крон .

Ставка НДС

Стандартна я ставка: 21%

Книги, медикаменты, очки, продукты питания: 15%

Возврат денег, который вы получите, является суммой НДС с вычетом административного сбора (около 5-7% от суммы). Выгоднее получать Такс Фри в чешских кронах, чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты.

Условия получения Такс Фри в Чехии

Оформить документ на возврат Такс Фри смогут только в магазинах, где вы есть логотип Global Blue Tax Free или Premier Tax Free . Смотрите логотип на витрине, на кассе или спросите сотрудника магазина.

Покупки должны быть на сумму не менее 2001 чешских крон в одном чеке . Либо покупки на данную сумму надо совершить в течении одного дня в одном магазине .

Оплачивая товар на кассе, возьмите специальный конверт, в котором будет находится частично заполненный бланк с суммой полагаемой для возврата (оставшиеся пустые поля вы можете заполнить в отеле ) и чек .

Возьмите в магазине памятку по возврату Такс Фри на русском языке, в которой указаны пункты ближайшего таможенного контроля, пункты выдачи денег в аэропорту, адрес компаний и другая полезная информация.

На покупках необходимо оставить все ярлыки, бирки, а упаковка должна остаться в целости и сохранности.

Обратите внимание , что в ремя с момента покупки до момента подачи документов для оформления возврата Такс Фри таможенным органам регламентировано и составляет 6 недель!

Как правильно оформить форму Такс Фри

Существует два вида формы – синие и белые. Заполните необходимые графы печатными буквами латинского алфавита. Незаполненная форма может быть причиной отказа в получении Такс Фри.

Как вернуть Такс Фри в аэропорту Праги. Что делать с формой Такс Фри на таможне.

Желательно приехать в аэропорт на полчаса/час пораньше. Скорее всего, вы будете не одни, кто хочет получить деньги. Таможенный пост в Терминале 1 расположен слева от информационных табло в зале регистрации вылетов.

В аэропорту, перед тем как сдать покупки в багаж, подойдите к таможенному посту и предъявите в развернутом виде заполненную форму Такс Фри, все чеки, свои покупки и билет/электронный билет на самолет. Покупки должны быть упакованы и не использованы. Инспектор таможни сверит номер ярлыков с номером на квитанциях. Если вы не сможете предъявить на таможне товары для проверки, то таможенники могут отказаться ставить штамп на форме возмещения и она будет недействительной.

После прохождения таможни, вы можете пройти регистрацию и сдать багаж.

В зоне Duty Free подойдите к стойке Tax Free Cash Refund/Cash Point / Travelex, предоставьте паспорт и заполненную квитанцию со штампом для того, чтобы получить возврат денег на карту или наличными. Заметьте, что стоек несколько, следовательно, вам надо посмотреть на логотип, который указан в верхнем углу вашего бланка и подойти к нужной стойке с таким логотипом. Часы работы стоек : 0 6 :00 – 2 2 : 3 0 ежедневно. Агенты в аэропорту могут вычесть дополнительный местный сбор за выплату возмещения наличными.

Отпустите конверт с документами в специальный ящик Tax Free mailbox в аэропорту и получите возврат налога на кредитную карту . Если вы не отправите документы, то через 30 дней деньги заблокируют на вашей карте.

Возврат Такс Фри в центре Праги

В Чехии две распространенные компании, которые занимаются возвратом Такс Фри: Global Blue Tax Free и Premier Tax Free (смотрите логотип компании в магазине и на специальном конверте, который дадут при оплате покупок). Вы можете прийти в офис нужной компании, предъявить чеки, товар, загранпаспорт, банковскую карточку. И вам вернут Такс фри.

ВАЖНО! После получения денег в пункте возврата Такс Фри, затем в аэропорту, вам следует пройти таможенный контроль, где вы предъявите чеки, паспорт, билет или посадочный талон. Вам поставят штамп и вы бросаете все чеки с отметкой таможни в специальный ящик возле пункта выдачи Такс Фри в аэропорту. Так все документы будут отправлены в компанию, которая выплатила деньги.

Что произойдет, если вы не отправите документы в компанию? Те деньги, что вы получили в офисе в Праге снимут с вашей банковской карты. Следовательно, Вы должны получить таможенную печать и отправить форму Tax Free в Центр Обработки компании (Global Blue Tax Free или Premier Tax Free ) в течение 21 дня со дня получения денег в Праге.

Пункты возврата Такс Фри в центре Праги

Вернуть деньги можно не только в аэропорту, но и в центре Праги.

Компания Global Blue Tax Free

1. Global Blue Prague

Vodickova 38, 11000, Прага 1

Часы работы: Пн, Ср, Пт: 08:00 - 12:00; Вт, Чт: 12:00 - 16:00; Выходной: сб., вс

2. Bohemia Travel System

Panska 6 , 11000, Прага 1

Часы работы: Пн- Вс : 08:00 – 20:00

3. Abrahám

Namesti Republiky 8, 11000, Прага 1

Часы работы: Пн-Пт: 09:00 - 20:00; Сб: 10:00 - 19:00; Вс: 10:00 – 18:00

4. Erpet

Staroměstské náměstí 27 , 11000, Прага 1

Часы работы:П н -Пт: 10:00 – 19:00; Сб-Вс: 10:00 – 1 7 :0 0

Компания Premier Tax Free

1. Manufaktura

Melantrichova 17, Prague 1

Часы работы: Пн- Вс : 08:00 – 20:00

2. Urban Store

Vaclavske nam.18, 110 00 Prague 1

Часы работы: Пн- Вс : 08:00 – 20:00

3. Shi-Bon

Týn 3, Ungelt – Botanicus, Prague 1

Часы работы: Пн- Вс : 08:00 – 1 8 :30

Возврат Такс Фри на банковскую карту в магазине

В некоторых магазинах при оплате покупки банковской картой Такс Фри в магазине может не взиматься или же мгновенно зачисляется обратно на вашу карту. Для этого следует предъявить паспорт с туристической визой на кассе. Уточняйте информацию у продавцов.

Если вам вернули деньги сразу же в магазине, не забудьте сохранить чеки, поставить штамп на таможне и бросить конверт с документами в ящик службы Такс Фри в аэропорту. Вам следует отправить форму Такс Фри в Центр Обработки компании в течение 21 дня со дня покупки.

Возврат Такс Фри в России

Два способа получить Такс Фри в России:

1. В чешском магазине, оплачивая покупку, п редъявите свой паспорт и попросите форму на возврат Такс Фри. Сотрудник магазина выдаст вам чек на покупку и конверт, в котором вы найдете бланк с суммой полагаемой для возврата (самостоятельно заполните пустые графы ) . Сделайте пометку в специально отведенном месте на чеке о способе выплаты Такс Фри – «на счет банковской карты» , и укажите реквизиты банковской карты владельца чека (подходят карты Visa, MasterCard, Amex, Diners, JCB и CUP). На таможне поставьте штампы, для этого предъявите сотруднику таможни все документы и свои покупки. После этого вы можете из любого города России отправить в специальном конверте заказным письмом форму Такс Фри, чеки со штампом таможни и копии билетов в компанию по возврату Такс Фри . Адрес компании будет указан на конверте. Укажите на конверте латинскими буквами ваш обратный почтовый адрес и Ф.И.О. Обязательно снимите копии всех документов (чеки и форму), которые отправляете по почте (один экземпляр оставьте себе).

Мы подготовили обзор пунктов возврата tax free основных аэропортов Италии, а также список практических советов, которые помогут вам не только получить назад свои законные деньги, но и сберечь нервные клетки.

В МАГАЗИНЕ

Tax Free в Италии можно оформить, если стоимость вашей покупки превышает 154 евро. При себе лучше иметь паспорт. Понятное дело, в крупных универмагах, таких как La Rinascente, бутиках категории Prada, Louis Vuitton и аутлет-деревнях, он вам вряд ли понадобится.

Однако если вы решили приобрести в Италии технику, особенно iPad, Macbook или iPhone, то без паспорта Tax Free вам не оформят, — в смысле продукции Apple итальянцы очень строги.

Три самые распространенные системы возврата Tax Freе: Global Blue, Tax Refund и Premier Tax Free: их логотипы ниже.

Чаще всего в Италии оформляют tax free через Global Blue , однако если вам предложат одну из трех компаний на выбор, выбирайте TAX Refund (желтый конверт). Дело в том, что в аэропортах Италии у стойки TAX Refund народа всегда на порядок меньше, чем у офиса Global Blue.

ВЕРНУТЬ TAX FREE ГОРОДЕ

Важный момент. Чтобы вернуть Tax Free, необязательно дожидаться обратного рейса, это можно проделать в одном из офисов Global Blue или TAX Refund в городе.

При себе лучше иметь все и сразу, а именно: 1) паспорт, 2) чеки на покупки, 3) сами покупки, 4) обратный билет.

К сожалению, без всяких проблем tax free прямо в стране возвращают не во всех случаях, в плане одежды-аксессуаров сложностей, как правило, не возникает, а вот за продукцию Mac деньги вам вернут только в аэропорту и, скорее всего, на карточку.

Список ближайших офисов возврата tax free Global Blue в крупных городах Италии можно посмотреть здесь: , тут же на сайте можно и рассчитать с помощью калькулятора, какая сумма подлежит возврату.

Cписок пунктов возврата TAX Refund можно найти тут: , но он неполный, один из офисов компании расположен в Милане, на via Bigli в непосредственной близости от .

И еще, важное. Чеки tax free на покупки, совершенные в Италии, действуют только три месяца, так что если вы не уложитесь в этот срок, — можете смело их выбросить вместе с голубыми конвертами, они абсолютно бесполезны.

ПРОЦЕДУРА В АЭРОПОРТАХ ИТАЛИИ

Стандартная процедура возврата tax free происходит следующим образом:

1) Берете посадочный талон.

2) Если вещи, с покупки которых вы хотите получить tax free, вы собираетесь сдать в багаж, то сообщите об этом девушке (или юноше) на стойке регистрации, однако сумки в багаж не сдавайте, просто берите талон.

3) После получения посадочного талона, вы вместе с багажом отправляетесь на таможенный пункт (по-итальянски dogana ), обычно девушки на стойках регистрации жестами объясняют, где он находится.

4) На dogana офицер сверяет ваши вещи с теми, что заявлены в чеках (поэтому глубоко в чемодан закапывать их не стоит, а лучше заранее, чтобы не задерживать других пассажиров, вытащить вещи из сумок).

5) Если офицера таможни все устраивает, он штампует ваши чеки, и с заверенными документами вы идете в пункт Global Blue или TAX Refund, в ряде аэропортов они находятся в зоне регистрации, в других — в зоне Duty Free.

6) Показываете проштампованные офицером чеки в пункте Global Blue или TAX Refund, деньги вам или выдают наличными, или же берут у вас данные карты, на которую нужная сумма будет перечислена в течение 3-5 рабочих дней, во-втором случае, необходимо сохранить бумагу, которую выдаст вам сотрудник в пункте Global Blue или TAX Refund, если деньги не перечислят в течение двух недель, то звоните по указанному на бумаге телефону и начинайте ругаться.

РИМ. АЭРОПОРТ ФЬЮМИЧИНО (Aeroporto di Fiumicino)

Необходимое время для получения tax free — 1,5 часа

В аэропорту две таможни. Стойка первой находится практически по центру первого этажа и предназначена для тех, кто хочет после получения tax free сдать покупки в багаж. Идти сюда нужно уже с посадочным талоном.

Работники dogana проверяют вещи со средним уровнем дотошности, могут попросить вытащить из чемодана сапоги, но сверять названия брендов на чеке с пришитыми к вещам бирками никто не станет (таким образом мы один раз получили tax free за оставленное в Риме до осени пальто Max Mara, предъявив таможенникам поношенный Naf Naf).

Очереди на первой dogana — абсолютная неизбежность. Фьюмичино — аэропорт крупный, интернацинальный, и свои законные деньги тут хотят получить не только россияне, но и арабы, и китайцы, и японцы, а потому, дабы стояние в очереди было не нервозным, а медитативным, в Фьюмичино лучше приезжать заблаговременно.

Еще один момент, сотрудники первой dogana любят частенько устраивать перерывы на перекур или кофе, что автоматически оказывает позитивное воздействие на длину очереди.

Вторая dogana Фумичино — для тех, кто живет по принципу «все свое ношу с собой», то есть для тех, кто не хочет сдавать покупки в багаж. Расположена за антитеррористическим и паспортным контролем в центре зала (прямо за бутиками Salvatore Ferragamo и Burberry). Тут очередь в офис таможни небольшая, персонал работает быстро, и ждать особенно не придется, зато досматривают вещи, упомянутые в чеках, более тщательно.

Длинная очередь в Фьюмичино традиционно в окно возврата Global Blue, ибо туда идут люди, пропечатавшие чеки на обеих таможнях, в ней вам придется потерять 30-40 минут. Находится окно — аккурат напротив второй dogana.

МИЛАН. АЭРОПОРТ МАЛЬПЕНСА (Aeroporto di Milano -Malpensa)

Необходимое время для получения tax free — от 3 часов до бесконечности

С точки зрения получения tax free, на мой взгляд, самый ужасный аэропорт Италии. Впрочем, на то есть более чем объективные причины.

Во-первых, Милан у подавляющего большинства ассоциируется, конечно, не с «Тайной вечерей» Леонардо и собором Дуомо, а с шопингом, соответственно, жители ОАЭ, Китая, России и другие главные потребители товаров класса luxury едут сюда с одной миссией — «разорить» бутики на Via Montenapoleone или же окрестные аутлеты.

В этом смысле особенно забавно наблюдать толпу китайцев на входе в бутик Louis Vuitton, упрашивающих прохожих купить для них на их же деньги третью сумку французского модного дома, — по международным правилам Louis Vuitton не продает более двух товаров в одни руки.

Собственно, потом всю эту разношерстную толпу из россиян, китайцев и арабов вы встретите в Мальпенсе. Китайцы — люди дисциплинированные, они могут стоять в очередях часами, а потому думать, что у кого-то из них лопнет терпение, и он откажется от идеи получить tax free, значит, заниматься пошлым самообманом. Словом, если вы все-таки возвращаетесь на родину из Мальпенсы, то помните, на получение tax free вам стоит заложить около трех часов.

Совет: в Мальпенсе лучше сдавайте вещи в багаж, стойка dogana на пункте регистрации (первый этаж, правая сторона, если стоять спиной к входу, то самый угол) работает более оперативно, чем та, что расположена за паспортным контролем — туда отправляют тех, кто взял покупки с собой на борт.

В очереди на doganа за паспортным контролем вам придется оказаться в общей толпе не только с китайцами, россиянами и арабскими красавицами, но и со стюардессами Сингапурских или Китайский авиалиний, а они зачастую покупают вещи чемоданами. Поэтому тут ожидания проверки вещей затягивается на полтора часа.

Проверяют вещи на таможне Мальпенсы тщательно, иногда сверяют даже бирки на одежде с названиями в чеке. Очередь в окошко возврата денег TAX Refund — на 30 минут, в Global Blue иногда приходится стоять аж полтора часа, а вот в Premier Tax Free народа почти нет. Работают офисы возврата наличных в среднем с 7 до 23.00, полное расписание есть на сайте аэропорта: .

Нередко попытка получить tax free в Мальпенсе оборачивается тем, что вы опаздываете на рейс, и вашу фамилию начинают объявлять на весь аэропорт по громкой связи, а прогулка по duty free превращается в пробежку до нужного выхода. Словом, делайте выводы, приезжайте в аэропорт заранее и загрузите в плеер несколько буддистских медитативных мантр, чтобы совместить стояние в очередях с вечерней (или утренней) медитацией.

ВЕНЕЦИЯ. АЭРОПОРТ МАРКО ПОЛО (Marco Polo)

Необходимое время для получения tax free: от 15 до 40 минут

Венецианский аэропорт — маленький, но приятный во всех отношениях. Офис dogana тут один, расположен у входа. Дама в офисе иногда проверяет вещи, а иногда доверяет чекам, но штампует их быстро (по крайней мере, я в очередь ни разу не попадала).

Выдают деньги уже после паспортного контроля на круглой стойке. Чаще наличными, на карточку переводят по желанию. Если летите рейсом с пересадкой в другом европейском городе, процесс займет всего 15 минут, если с соотечественниками — минут 40.

ВЕРОНА. АЭРОПОРТ ВЕРОНА (Verona Aeroporto)

Необходимое время для получения tax free: от 40 минут до 1,5 часов

Местная dogana расположена в дальнем краю аэропорта (первый этаж максимально в левый угол), идти туда нужно с посадочным талоном вне зависимости от того, берете вы вещи на борт или же сдаете в багаж.

Представляет собой таможня даже не комнату, а кабинку по типу киоска. Если кабинка пустует, персонал таможни можно вызвать по номеру, указанному на прикрепленном к окошку листочке (правда, по-английски говорят местные таможенники не очень). Проверяют вещи через раз: про одежду могут и вовсе не спросить, зато ювелирные украшения, iPadы и iPhone просят показывать вместе с коробочкой.

Еще совет , когда будете стоять в очереди к окошку, не прислоняйтесь к стеклянной двери, ее часто забывают запереть, и если она нечаянно откроется, с вас возьмут штраф 2000 евро.

Пункт возврата денег расположен до паспортного контроля и зоны duty free в центре первого этажа. Тут работает милая русская девушка, оформляет все очень быстро, но, к сожалению, наличными деньги в аэропорту Вероны не возвращают, все строго на карточку.

ПИЗА. АЭРОПОРТ ГАЛИЛЕО ГАЛИЛЕЙ (Galileo Galilei Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до часа

Самое сложное в аэропорту Пизы — найти офис dogana, по необъяснимым причинам он находится в зале прилета, а не отлета, рядом с туалетами. Часто дверь бывает заперта, в этом случае нужно тревожить офицеров звонком в дверь. Таможня работает и для тех, кто планирует сдать свои вещи в багаж, и для тех, кто берет покупки в самолет.

Штамповать чеки следует после получения посадочного талона, но если вы пришли до того, как зарегестрировались на рейс, то лояльные офицеры аэропорта Пизы могут заверить чеки и без посадочного. Досматривают купленные вещи тоже через раз, на мелкие покупки, разбросанные по чемодану, запросто «закрывают глаза» (особенно, если за вами очередь). Офисы по возврату денег находятся в зоне регистрации пассажиров, то есть до паспортного контроля.

МИЛАН И БЕРГАМО. АЭРОПОРТ ОРИРИО АЛЬ СЕРИО (Orio Al Serio Aeroporto )

Необходимое время для получения tax free: от 30 минут до 1,5 часов

Аэропорт маленький и грязный, таможни две. Первая dogana расположена у стоек регистрации, идти сюда нужно вне зависимости от того берете вы вещи на борт или сдаете в багаж. Длина очереди напрямую зависит от количества ваших соотечественников в ней, вещи смотрят дотошно, требуют показать все предметы, заявленные в чеках.

Если вы не покажитесь таможеннику подозрительной личностью (то есть, если вы накупили только одежду, сумки и туфли), то ваш чек проштампуют, и вы спокойно получите деньги тут же в пункте возврата (он находится в отделении аэропорта до паспортного контроля).

Если же офицер засомневается в вас (обычно это происходит, если вы везете на родину продукцию Mac и украшения), то вам проштампуют чек только после прохождения паспортного контроля в отдельном окошке dogana.

Очередей, кстати, на второй dogana не бывает, правда, и отделения возврата денег после паспортного контроля в аэропорту Бергамо тоже нет, так что свое tax free вам придется получать уже в России.

РИМИНИ. АЭРОПОРТ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ (Aeroporto di Rimini «Federico Fellini»)

Необходимое время для получения tax free: от 1 до 1,5 часов

Аэропорт Римини — самый «руссифицированный» из всех итальянских аэропортов. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, потому что dogana располагается непосредственно у стоек регистрации на рейсы, следующие в Россию, и слово «Таможня» тут написано на русском языке.

Плохо то, что таможенники Римини — придирчивы, сверяют названия марок на бирок со всеми пунктами в чеках, открывают коробочки с украшениями, так что процесс досмотра вещей занимает минимум минут 20.

Пассажиры, сдающие вещи в багаж, и шопоголики, решившие взять покупки на борт, стоят в соседних очередях, проверка вещей первых происходит прямо у стойки регистрации, после того, как чеки заверяются, чемоданы ставят на ленту и отправляют в самолет.

Пункты выдачи денег располагаются на втором этаже аэропорта, отправляться туда нужно до прохождения паспортного контроля. Длительность процесса получения tax free зависит от количества чартеров, вылетающих сегодня из Римини, и того, как быстро ваши соседи по самолету будут предъявлять вещи офицеру dogana, но обычно все укладываются в полтора часа.

БОЛОНЬЯ. АЭРОПОРТ ИМЕНИ ГУЛЬЕЛЬМО МАРКОНИ (Aeroporto G. Marconi di Bologna)

Необходимое время для получения tax free — около часа

Аэропорт Болоньи — большой оригинал в плане tax free. Офис dogana находится в зоне прилета (правое крыло, первый этаж), сюда отправляются после регистрации на рейс. Находится таможня далеко, так что вещи, по которым вы решили получить tax free, лучше брать в ручную кладь, никому же не хочется толкать набитый битком чемодан обратно к стойке регистрации.

Проверяют покупки не слишком тщательно, иногда удовлетворяются просто тем, что бросают беглый взгляд на пакет и даже не просят его открыть.

Если с проверкой вещей трудностей не возникает, то главный аттракцион аэропорта Болоньи — поиск пункта выдачи денег. Раньше их, как ни странно, возвращали в магазинах duty free, что за паспортным контролем, теперь — в киоске по обмену валюты на втором этаже аэропорта, который находится до зоны досмотра пассажиров и паспортного контроля. В принципе, на поиск киоска и тратишь больше всего времени, хорошо, хоть аэропорт не такой уж большой.

Еще немаловажный момент, ранним утром и поздно вечером киоск закрыт, так что, если у вас ночной вылет, или опустите проштампованные чеки в почтовый ящик (он также находится в зале регистрации до паспортного контроля), или придется получать деньги уже в Москве.

ПОЛУЧЕНИЕ TAX FREE В МОСКВЕ НАЛИЧНЫМИ

Если вы решили получить tax free не в аэропорту Италии, а в России, то помните, ваши чеки в любом случае должны быть проверены и проштампованы офицером таможни.